Обращения

Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций регламентирован Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Официальный сайт является дополнительным средством обеспечения реализации конституционного права граждан на обращение.
Обращения граждан, направленные в электронном виде рассматриваются в соответствии с вышеуказанным федеральным законом.
Ответ на обращение, поступившее почтовым отправлением или переданное нарочным, уведомление о переадресации направляется обычным почтовым отправлением по указанному в обращении адресу либо передается заявителю лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Закон Ивановской области от 31.02.2012 №4-ОЗ "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Ивановской области" (скачать)